前職は医療とは全く無縁の世界にいました。入社前は「専門用語だらけで難しそう」「自分に務まるだろうか」と不安でいっぱいでした。ですが、入社後の研修で日常生活用具給付等事業の仕組みや専門用語もイチから丁寧に教えていただき、安心してスタートを切ることができました。現場に出てからも、分からないことがあればすぐに先輩方に質問できる環境なので、一人で抱え込むことはありません。

「人の役に立つ仕事がしたい」と漠然と考えていました。医療の知識も資格も全くありませんでしたが、未経験OKだったので応募しました。想像以上に忙しくて決して楽な仕事ではありませんが、患者様の笑顔やご家族からの感謝の言葉が今は何よりの励みとなりました。残業もほとんどなく、週末は友人と過ごす時間も増えたので、5年後,10年後の自分の姿が、ここでなら具体的に描けるようになりました。

「ありがとう」と直接言われる仕事がしたい、そんな思いからこの世界に飛び込みました。福祉用具の名前一つ知らなかった私ですが、基礎の基礎から教えてもらえたので心強かったです。先輩の訪問に同行する研修では、利用者様とのコミュニケーションの取り方や提案のコツをすぐ隣で学ぶことができ、大きな安心材料になりました。覚えることは沢山ありますが、「あなたで良かった」と言っていただけた時の感動は、何物にも代えがたい喜びです。

この会社に入社して驚いたのは、全社会議で経営陣から直接、売上や利益といった具体的な数字から、次の事業計画まで共有されることです。自分たちの仕事が会社のどの部分に貢献しているのかが明確にわかるため、日々の業務にも高いモチベーションで臨めます。また、経営陣との距離が近く、質問や意見を直接伝えられる場があるのも魅力です。会社がオープンにしてくれるからこそ、私たちも当事者意識を持って働けているのだと思います。

①お客様の困りごとや不安に寄り添い、解決策を提案することで「ありがとう」「助かった」と感謝の言葉を直接いただけることが、一番のやりがいです。特に印象的なのは、手術後の生活に不安を抱えていたお客様の相談に乗ったときのことです。これまでの経験や製品知識を活かしてサポートした結果、お客様の悩みが解消され、「生活の質が上がった」と喜んでいただけた時は、心から役に立ててよかったと感じました。また、どのような立場でも様々な仕事に挑戦させてもらえることも、この仕事の面白さだと感じています。

②最も大切にしているのは、相手の立場に立って考え、行動することです。お客様に対しても、一緒に働く仲間に対しても同じです。お客様の気持ちに寄り添い、何に困っているのかを理解することで、より良い提案やサポートができます。また、自分一人で仕事は完結しないため、次に作業する人がスムーズに進められるように、常に配慮することを心がけています。

③一言で表すと「協力」です。日々目まぐるしく変化する状況の中で、一人ひとりが自分の仕事に真剣に向き合いながらも、お互いを思いやり、助け合う風土が根付いています。情報共有を密に行い、困っている人がいれば自然と手を差し伸べ合うため、チームとしての一体感を感じながら仕事ができています。忙しい日々の中にも心地よい緊張感があり、一日がとても早く感じられます。

④周囲の状況をよく見て、チームメンバーと足並みをそろえながら仕事を進められる方は、一緒に働いていて心強い存在です。お客様の大切な生活を支える製品を扱うため、強い責任感が不可欠です。そして、最も重要なのは、相手の気持ちに寄り添い、物事を考えられる方です。お客様や周囲の人々の立場になって考え、行動できる方は、この仕事で大いに活躍できるでしょう。

⑤日々目まぐるしいですが、お客様の生活に深く関わり、感謝される喜びを実感できる、非常にやりがいのある仕事です。当社は、経験の有無にかかわらず、新しいことに積極的に挑戦できる環境が整っています。明るく,前向きな仲間たちが、あなたの挑戦を全力でサポートします。私たちは、あなたと一緒に新しい価値を創造できる日を楽しみにしています。

①この仕事の最大の魅力は、患者様や医療従事者の皆様の課題を解決し、直接感謝の言葉をいただけることです。特に、不安を抱える患者様に寄り添い、「少し気持ちが楽になった」と言われたり、表情が和らいだりした時は、大きな喜びを感じます。商品提案を通じてお客様と信頼関係を築き、喜びを分かち合えることは、この仕事ならではの面白さです。

②私たちが一番大切にしているのは、「相手の立場に立って考えること」です。お客様、患者様、ご家族、そして社内の仲間。関わるすべての人々が何を求めているのか、どうすれば喜んでもらえるのかを常に考え、行動することを心がけています。相手の気持ちに寄り添う「思いやり」を大切にし、コミュニケーションを通じて絆を築くことで、より良いサービスを提供できると信じています。

③職場は「助け合い」と「連携」を何よりも大切にしています。内勤と営業の垣根を越え、お互いが協力し、困った時はすぐに相談し合える温かい雰囲気です。一人ひとりがプロ意識を持って仕事に取り組む一方で、チームとしてスムーズに動けるよう、情報共有や連携を徹底しています。

④「人の役に立ちたい」という強い気持ちを持った方なら、活躍できる仕事です。様々な方と接するので、コミュニケーション能力が高く、相手の気持ちに寄り添えることが重要です。また、常に新しい知識を学ぶ意欲を持ち、粘り強く仕事に取り組める人。そして、信頼関係を築ける協調性のある方が、この仕事で大きなやりがいを感じられるでしょう。

⑤この仕事は決して簡単なことばかりではありません。しかし、「誰かのためになっている」ことが、はっきりと見える、やりがいあふれる仕事です。必要な知識は入社後にしっかりと身につけることができるので、「誰かの役に立ちたい」という熱い想いがある方は、ぜひ一歩踏み出してみてください。皆さんにお会いできるのを楽しみにしています。

①自分が携わった製品がお客様のもとに届き、誰かの役に立っていると実感できることです。お客様の困りごとを解決できた時や、急なオーダーでもチーム一丸となって無事に商品を送り出せた時は、特に大きな達成感があります。商品の受発注から配送まで、全体の流れを円滑に進めることに楽しさを感じながら、日々業務に取り組んでいます。

②チームワークと思いやりです。どんな小さな仕事でも最後まで責任を持って取り組み、報連相（報告・連絡・相談）を徹底することで、チーム全体の連携をスムーズに保つことを大切にしています。また、相手への思いやりを持ち、適切な言葉を選ぶことで、円滑なコミュニケーションを心がけています。

③一言で言うと「チーム一丸」です。困難なことがあっても、部署を超えて協力し、前向きに取り組む風土があります。困っている人がいればすぐに助け合う、そんな協力的な環境があるからこそ、私たちはどんな時でもチームで乗り越えることができるのです。

④明るく前向きで、素直な方が活躍できる仕事です。自分の意見を持ちながらも、チームメンバーの話に耳を傾け、協力して業務に取り組める方は、この職場で大きな力を発揮できるでしょう。また、忍耐強く、黙々と作業をこなすことが得意な方にも向いています。細かいスケジュール管理や正確な作業が求められるため、地道な努力をいとわない姿勢が大切です。一日中同じ場所に座っているだけでなく、体を動かすことが好きな方であれば、より一層この仕事を楽しめるはずです。

⑤お子さんの急な体調不良でお休みをいただいた時でも、先輩から「もう大丈夫？」と温かい声をかけてもらえる、そんな明るく協力的な職場です。大変なこともありますが、チーム一丸となって乗り越えるやりがいを感じられる場所です。一緒に成長し、目標に向かって頑張れる方をお待ちしています。